Эта проблема иногда может возникнуть из-за одного из следующих факторов:
- Письмо с подтверждением было отправлено в папку спам, а не в в папку "Входящие".
- Вы зарегистрировались с другим адресом электронной почты.
- Адрес электронной почты был написан неправильно.
- Письмо с подтверждением было отправлено не сразу с нашего почтового сервера.
Если вы не видите письмо с подтверждением, сначала проверьте папку "Спам", вдруг оно было отправлено туда, а не в папку "Входящие".
Если это не помогло, введите адрес электронной почты, с которым вы создали свой аккаунт в Redot, и нажмите кнопку [Resend confirmation]. Убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты. Как только вы измените адрес, письмо с подтверждением должно быть повторно отправлено на ваш почтовый ящик.
Обратите внимание, что система может быть загружена множеством запросов на подтверждение. Поэтому, если вы не получите подтверждение по электронной почте сразу, возможно, вам придется подождать некоторое время для его обработки.